#ジョブ理論

ジョブ理論

『ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム』の書評。顧客は製品そのものではなく「片付けたいジョブ（課題）」のために消費する、という視点から消費のメカニズムを説く一冊。ユーザーが本当に解決したい課題は何かに向き合うとき、頭に思い浮かべたい理論。